Idéalement situé à la périphérie d'Arles, l'hôtel se trouve à 2 km du centre-ville et à 1 km de l'autoroute la plus proche. L'amphithéâtre romain d'Arles et le théâtre antique sont accessibles en 10 minutes de route. La connexion Wi-Fi est gratuite. Toutes les chambres comprennent une télévision par satellite à écran plat, un ventilateur et un bureau. Les salles de bains privatives sont pourvues d'une douche et d'un sèche-cheveux. Des distributeurs automatiques et un service d'enregistrement et de départ rapides sont également disponibles. Le stationnement sur place est gratuit. Le Kyriad Arles se trouve à 3,1 km de la gare d'Arles et à 26,2 km de l'aéroport de Nîmes-Alès-Camargue-Cévennes.