À l'écart du palais de Malia s'étend l'ancien quartier des artisans, véritable village d'époque protopalatiale. On déambule de ruelle en ruelle, dominant toute l'aire de fouille. Le périmètre urbain est constitué d'un lacis serré de bâtiments religieux et de maisons, dont la plupart ont conservé le sous-sol et le rez-de-chaussée, les murs enduits et les sols dallés. Certains ateliers ont pu être identifiés grâce aux objets et outils retrouvés sur place.