Ce musée retrace la vie et l'oeuvre de Florence Nightingale (1820-1910), surnommée la « Dame à la lampe » (Lady of the Lamp) par les soldats britanniques qu'elle soigna durant la guerre de Crimée (1854-1856). On découvrira notamment ici des objets lui ayant appartenu, des vitrines sur le conflit en Crimée et des panneaux sur le système des workhouses qui accueillaient les indigents à l'époque victorienne.