À 7 minutes à pied de la gare JR d'Echigo-Yuzawa et à 5 minutes en voiture du domaine skiable de Gala Yuzawa, l'Otowaya Ryokan possède des bains thermaux intérieurs et extérieurs, une cuisine japonaise, ainsi qu'un spa en pierres Ganban'yoku. Lors de votre séjour au Ryokan Otowaya, vous disposerez de peignoirs yukatas et vous pourrez dormir sur une literie de futon japonaise sur un sol en tatami (paille tissée), en profitant de la climatisation. Toutes les chambres incluent un mini-réfrigérateur, une bouilloire électrique, une télévision à écran LCD, ainsi qu'une salle de bains privative. Des navettes à destination du domaine skiable de Gala Yuzawa s'arrêtent juste devant le ryokan. La vallée de Kiyotsu-kyo est à 17 km. Sur place, le stationnement est gratuit. Vous pourrez réserver un bain thermal à usage privatif, moyennant des frais supplémentaires. En hiver, le ryokan vend des forfaits de ski et comporte un local à skis. Le menu du petit-déjeuner japonais est préparé dans la salle à manger. Un dîner traditionnel, composé de plusieurs plats Kaiseki peut être réservé, moyennant des frais supplémentaires.