Situé au cœur de York, le No. 21 York propose 6 chambres avec salle de bains privative et 1 chambre acceptant les animaux domestiques. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble des locaux. Toutes les chambres disposent d'une télévision à écran plat. Toutes sont équipées d'une bouilloire. Des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits sont fournis. Un parking privé limité est disponible sur place moyennant des frais supplémentaires. Un service de voiturier est assuré. Le No. 21 York se trouve à 600 mètres de la cathédrale de York et à 500 mètres du Bettys Cafe Tea Rooms. La gare de York se trouve à 750 mètres de l'établissement en traversant la rivière Ouse. L'aéroport international de Leeds-Bradford, le plus proche, est implanté à 39 km.