Situé à Xpujil, l'Hotel Chaac Calakmul dispose d'un jardin, d'une terrasse et d'une connexion Wi-Fi gratuite. L'établissement possède un restaurant servant une cuisine mexicaine et un parking privé gratuit.
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation et d'une télévision. Certaines possèdent une terrasse.
Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et espagnol.
L'aéroport international de Chetumal, le plus proche, est implanté à 115 km.
