Niché sur une colline, à 5 minutes en voiture du centre-ville de Windhoek, l'Hotel Thule offre une vue magnifique sur la ville. Il possède un restaurant et un bar. Ses chambres sont toutes dotées d'une télévision par satellite, de la climatisation, d'un minibar, d'un coin salon et d'une bouilloire électrique. Les salles de bains privatives sont pourvues d'un sèche-cheveux, de peignoirs et d'une baignoire ou d'une douche. Le restaurant et sa terrasse jouissent d'une vue sur la ville et, au loin, sur les montagnes. L'Hotel Thule dispose d'une piscine extérieure, d'un jardin, d'une boutique de souvenirs, d'un bureau d'excursions et de salles de réunion ainsi que de banquet. En outre, une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans les parties communes. Par ailleurs, l'établissement assurera moyennant des frais supplémentaires un service de navette pour l'aéroport Hosea Kutako, situé à 40 minutes de route.