Le Comfort Inn & Suites West Springfield est situé à proximité du site Naismith Memorial Basketball Hall of Fame, du parc des expositions Eastern States Exposition et de l'attraction Bright Nights at Forest Park, la plus grande décoration de lumière de fêtes de la région de Nouvelle-Angleterre. Vous serez à seulement quelques minutes du parc d'attractions Six Flags New England, du centre médical de Baystate et du centre commercial Holyoke à Ingleside. L'hôtel est à moins de 20 minutes des universités Smith College, Springfield College et Amherst College et du bureau du MassMutual Financial Group. Vous séjournerez également à proximité du Mount Holyoke College, de l'University of Massachusetts Amherst, de la base aérienne Westover Air Reserve Base et du bureau de Solutia Incorporated. L'hôtel est implanté à la sortie des Interstates 91 et 90, à seulement environ 10 km de Springfield. L'aéroport international de Bradley est à quelques minutes en voiture. Vous pourrez pratiquer des activités en plein air dans la région, comme le ski, le patinage sur glace et le golf. Plusieurs restaurants et salons de cocktail, une piste de bowling et un cinéma vous attendent à proximité de l'hôtel. Les chambres disposent de nombreux équipements tels qu'une connexion Wi-Fi haut débit gratuite, un four micro-ondes, un réfrigérateur et des surmatelas. Le petit-déjeuner chaud offert se compose, entre autres, d’œufs, de viande, de yaourts, de fruits frais, de céréales et d'une sélection de gaufres chaudes. Les voyageurs d'affaires apprécieront les services de fax et photocopie, ainsi que le grand bureau ou table dans les chambres. Spacieuses, les chambres comportent une télévision par câble, du matériel de repassage, un sèche-cheveux et une cafetière. Les suites comprennent quant à elles une cuisine toute équipée et une cheminée. Des suites avec bain à remous sont également disponibles. Vous pourrez en outre réserver des chambres non-fumeurs. Des services de ménage sont assurés. Une laverie vous attend enfin sur place.