Doté d'un accès direct à la zone commerçante de Lambton Quay, à seulement 850 mètres de la gare de Wellington, cet hôtel propose des chambres munies de baies vitrées et offrant une vue panoramique sur les environs. Le Novotel Wellington dispose d'un centre de remise en forme et d'une connexion Wi-Fi gratuite de 8 Mo par jour dans le hall. Il se trouve à 1 minute à pied du téléphérique de Lambton Quay, vous permettant d'accéder aux jardins botaniques de Wellington. Le célèbre musée Te Papa est situé à 15 minutes de marche et l'aéroport international de Wellington à 15 minutes en voiture. Toutes les chambres comprennent une télévision par satellite à écran plat, une station d'accueil pour iPod, un minibar, une bouilloire électrique ainsi qu'une salle de bains privative avec une baignoire et une douche. Le restaurant Caucus sert une cuisine moderne néo-zélandaise et le bar du même nom propose un éventail de boissons, de collations et de tapas. Un service d'étage est également assuré 24h/24.