Le NH Collection Palazzo Verona propose des chambres élégantes aux couleurs pastel et à la décoration classique, dotées de parquet. Chacune comprend une télévision par satellite, la climatisation et une connexion Wi-Fi gratuite. Les arènes de Vérone, où se déroulent de nombreux opéras, se trouvent à 5 minutes à pied. Les chambres du NH Collection Palazzo Verona disposent d'un mobilier artisanal, d'un minibar et d'un plateau/bouilloire. Elles comportent également une salle de bains en marbre pourvue d’un sèche-cheveux et d’articles de toilette. Certaines bénéficient d’une baignoire spa et d’un salon séparé. Disponible jusqu’à 10h00, le petit-déjeuner buffet comprend des croissants, des viennoiseries italiennes et du cappuccino. Il est proposé dans la grande salle à manger revêtue d’un sol en marbre ancien. Le restaurant est ouvert pour le déjeuner et le dîner. Idéalement situé pour visiter le centre historique de Vérone à pied, l'hôtel se trouve à 500 mètres de la maison de Juliette et à 5 minutes à pied du château et de la galerie d'art de Castelvecchio. Un parking couvert est disponible moyennant des frais supplémentaires.