Situé à l'entrée de Velingrad, à 1 500 mètres du centre-ville, dans un quartier tranquille, le Family Hotel Iv met gratuitement à votre disposition une connexion Wi-Fi dans l'ensemble des locaux et un parking privé. Vous pourrez prendre des plats bulgares dans son restaurant ou dans le jardin. La piscine extérieure d'eau minérale ouverte toute l'année est dotée de chaises longues ainsi que de parasols. Sur place, vous pourrez aussi profiter d'une aire de jeux intérieure pour enfants et de massages (sur demande). La plupart des chambres du Family Hotel Iv comprennent un coin salon ainsi qu'un balcon offrant une vue sur le jardin ou la ville. Elles sont pourvues d'une télévision par câble, d'un réfrigérateur et d'une salle de bains privative avec une douche. Un centre équestre est accessible à 5 km. Les principales gares routière et ferroviaire se trouvent à 3 km de l'établissement. Enfin, le domaine skiable le plus proche vous attend à 30 minutes en voiture.