Situé à Tuy Hoa, le Jen Hotel propose une salle de sport, un salon commun, une terrasse et une connexion Wi-Fi gratuite. L'établissement propose une cuisine commune, un service d'étage et une bagagerie. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision par câble à écran plat, d'un réfrigérateur, d'une bouilloire et d'une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'un sèche-cheveux et de linge de lit. Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et vietnamien. L'aéroport de Tuy Hoa, le plus proche, est implanté à 5 km.