Situé à Tuxtla Gutiérrez, à 11 km du canyon de Sumidero, l'Axkan Arte Hotel Tuxtla propose une piscine extérieure, un parking privé gratuit, un jardin et un restaurant. Cet hôtel 4 étoiles dispose d'un bureau d'excursions et d'une bagagerie. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'un bureau, d'une télévision à écran plat, d'une salle de bains privative, de linge de lit, de serviettes et d'une terrasse avec vue sur la piscine. Elles comprennent également une armoire et une machine à café.
L'Axkan Arte Hotel Tuxtla se trouve à proximité de sites d'intérêt tels que la cathédrale San Marcos, le parc La Marimba et le jardin botanique Dr. Faustino Miranda. L'aéroport international Ángel Albino Corzo, le plus proche, est implanté à 31 km.