L'Hotel Consuelo est situé à Tunja, à 39 km du parc d'attractions Gondava et à 40 km du parc d'attractions Manoa. L'établissement se trouve à 32 km du parc national d'Iguaque, à 38 km de la place principale de la Villa de Leyva et du Museo del Carmen. Il propose un service d'étage et une réception ouverte 24h/24.
Les chambres sont équipées d'une télévision par câble à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
L'aéroport international El Dorado, le plus proche, est implanté à 146 km.