Situé au cœur du quartier de Kabukichō, le Citadines Central Shinjuku Tokyo bénéficie d'un accès facile aux transports en commun. Il propose une supérette ouverte 24h/24, une laverie automatique et des chambres dotées d'une connexion Internet gratuite. Les chambres du Citadines Hotel comprennent aussi une télévision à écran LCD, un coffre-fort et un plateau/bouilloire. Un purificateur d'air et un lecteur DVD sont en outre fournis sur demande. À pied, vous rejoindrez  la station de métro Shinjuku-Sanchome en 4 minutes et la gare de Shinjuku en 8 minutes, tandis que le jardin national de Shinjuku Gyoen est accessible à 5 minutes de marche du Citadines Central Shinjuku Tokyo. Lors de votre séjour, vous pourrez profiter de massages, d'une bagagerie, d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de l'établissement et d'un service de location d'ordinateurs. Le Citadines Central Shinjuku Tokyo met également gratuitement à votre disposition des fauteuils roulants. Enfin, vous dégusterez des plats internationaux au café-restaurant Stella, qui propose en outre régulièrement une fontaine de chocolat et des formules de vin à volonté.