Doté d'une piscine extérieure et d'un bain de source chaude, le Ranchotel El Carmen est situé à Piedra Pinta. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement. Un restaurant à la carte et le petit-déjeuner en chambre sont également proposés.
Chaque chambre dispose de la climatisation ou d'un ventilateur. Elle comprend également une télévision par câble. La salle de bains privative est pourvue d'une douche. Elle offre une vue sur le jardin.
Le Ranchotel El Carmen possède une boutique de souvenirs, un bureau d'excursions et une salle de jeux. Une aire de jeux pour enfants est également disponible.
L'établissement se trouve à 10 minutes à pied des commerces et des restaurants à proximité. Le parc Tlapacoyan est à 2,3 km.