Situé à seulement 5 minutes à pied de la plage de Caroline Bay, le Comfort Hotel Benvenue possède un restaurant, un bar et une salle de sport. Il propose des chambres dotées d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'une télévision par satellite à écran plat.
Toutes les chambres disposent du chauffage, d'un minibar et d'un plateau/bouilloire. Leur salle de bains est pourvue d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits.
Le Comfort Hotel se trouve à 5 minutes en voiture du parcours de golf Highfield et à 15 minutes de route de l'aéroport de Timaru. Christchurch est accessible en 2h de route.
Offrant une vue sur Caroline Bay, le restaurant Brooklyn sert des repas à la carte dans une ambiance détendue du lundi au vendredi matin. Le bar Harry sert une grande variété de bières, de vins et de cocktails.
Le bureau d'excursions peut réserver des visites de caves et de brasseries ainsi que des excursions vers les sites culturels Maori. L'hôtel propose également une bibliothèque de DVD et une blanchisserie.