Situé à Tachkent, le Shakh Sultan dispose d'un restaurant. Il propose une réception ouverte 24h/24, des transferts aéroport, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite. Les chambres comprennent un bureau et une armoire. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'articles de toilette gratuits. Toutes les chambres du Shakh Sultan disposent d'une télévision à écran plat et de la climatisation. Certaines possèdent également une terrasse. Le linge de lit est fourni. Un petit-déjeuner continental est servi chaque matin. L'aéroport international de Karimov-Tachkent, le plus proche, est à 10 km.