Situé dans le centre de Suwałki, le Velvet Hotel & Restaurant propose des chambres lumineuses et climatisées avec connexion Wi-Fi gratuite. L'établissement possède une réception ouverte 24h/24 et un parking surveillé. Chaque chambre du Velvet dispose d'une salle de bains privative avec douche à effet pluie, sèche-cheveux et articles de toilette, ainsi que d'une télévision à écran LCD. Elle comprend également un plateau/bouilloire et une bouteille d'eau minérale. Le restaurant CIAO AMORE sert divers plats internationaux préparés avec des produits frais. Des paniers-repas et des menus adaptés à un régime alimentaire particulier sont disponibles. Des journaux et des guides sont mis à votre disposition. Un parking souterrain est disponible moyennant des frais supplémentaires. Le Velvet Hotel est situé à 1,2 km de la gare de Suwałki. L'étang d'Arkadia est à 1,5 km.