Situé à la sortie du boulevard principal de Jalan Raya Darmo à Surabaya, l'Hotel Santika Pandegiling - Surabaya propose des chambres modernes dotées d'une télévision par câble à écran plat et d'une salle de bains privative. Il possède un spa, un restaurant et met gratuitement une connexion Wi-Fi à votre disposition. L'établissement se trouve à 25 minutes de route de l'aéroport international de Surabaya. Les célèbres centres commerciaux Tunjungan Plaza et Darmo Trade Center sont accessibles en seulement 5 minutes en voiture, tout comme le Grand City Surabaya et le Gramedia Expo. Les chambres de l'Hotel Santika Pandegiling - Surabaya sont climatisées et équipées d'un plateau/bouilloire. Elles disposent également d'un coffre-fort. Un sèche-cheveux est fourni sur demande. Un centre d'affaires et des services de blanchisserie sont disponibles. L'établissement met gratuitement un parking à votre disposition. Le restaurant Kemangi sert une cuisine indonésienne, orientale et internationale. Des concerts y ont lieu tous les soirs.