Situé dans le centre-ville de Surabaya, l'établissement écologique Sheraton Surabaya Hotel & Towers propose de spacieuses chambres élégantes. Il dispose d'une piscine extérieure, de 4 restaurants et d'une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble des locaux. Décorées avec goût, toutes les chambres présentent des couleurs chaudes et lumineuses apaisantes. Bien aménagées, elles comprennent un coin salon, une télévision par satellite à écran plat et un minibar. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire, d'une douche et d'articles de toilette offerts. Le restaurant chinois Lung Yuan sert des plats traditionnels cantonais, tandis qu'un buffet international est proposé au Kafe Bromo. Vous pourrez bénéficier d'un soin dans la salle de massage ou dans l'intimité de votre chambre. Il vous sera également possible de faire de l'exercice sur le court de tennis ou dans la salle de sport. Des services de navette aéroport et de location de voitures peuvent être organisés auprès du bureau d'excursions, moyennant des frais supplémentaires. Directement relié au centre commercial, le Tunjungan Plaza Sheraton Surabaya Hotel & Towers est installé à 5 km du zoo de Surabaya. Enfin, l'aéroport international de Juanda est accessible en 45 minutes de route.