Situé juste à côté d'un restaurant servant une cuisine locale, le Smile Hotel se trouve à 10 minutes à pied du centre commercial Summit USJ. Il dispose d'une réception ouverte 24h/24 et propose gratuitement une connexion Wi-Fi ainsi qu'un parking. Les chambres sont dotées de la climatisation, d'une télévision par satellite à écran plat et d'une salle de bains privative pourvue d'une douche avec eau chaude. Un sèche-cheveux est fourni sur demande. Le Smile Hotel USJ Subang se situe à 15 minutes en voiture du centre commercial Sunway Pyramides et du complexe de loisirs Sunway Lagoon. L'aéroport international de Kuala Lumpur est accessible en 40 minutes de route environ.