Situé dans le centre de Stoke-on-Trent, directement en face de la gare et à 25,7 km du parc d'attractions Alton Towers, le North Stafford Hotel affiche une architecture de style jacobin et propose des chambres bien équipées avec salle de bains privative. Des chambres spécialement accessibles aux personnes à mobilité réduite sont disponibles. Ces personnes pourront se rendre à la réception de l'hôtel, au bar et au restaurant de plain pied. Le restaurant Six Towns propose des plats traditionnels britanniques sous forme de buffet et de la viande à la découpe. Le menu change régulièrement. L'hôtel se trouve à 8,9 km du Wedgwood Pottery Visitor Centre et à 3,4 km du parc aquatique Water World Indoor Tropical Aqua Park. Alton Towers, le parc aquatique de Stapeley et le Peak District se trouvent à environ 30 minutes en voiture, tandis que les aéroports de Manchester et Birmingham et leur centre-ville sont à moins d'une heure de route.