L'établissement Hello Sofia Guesthouse occupe un bâtiment historique dans le centre de Sofia, à 800 mètres du théâtre national ainsi qu'à 1 km de la cathédrale Alexandre-Nevski. Cette maison d'hôtes est équipée d'installations et de sources lumineuses à économie d'énergie, d'oreillers en plumes d'oie ainsi que de couvertures 100 % coton et laine faites à la main.
La plupart des chambres à la décoration colorée sont dotées d'une télévision par câble à écran LCD, de parquet ainsi que d'une salle de bains avec une douche. Certaines bénéficient d'un accès à une salle de bains commune. Quelques-unes sont climatisées.
Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement. Vous pourrez utiliser la cuisine commune pourvue d'une machine à café, d'une bouilloire, d'un réfrigérateur et d'ustensiles. Un sèche-cheveux ainsi que du matériel de repassage sont fournis sur demande.
La maison d'hôtes Hello Sofia se trouve à quelques minutes de marche de la station de métro Serdica. La gare ferroviaire et routière principale est accessible en 7 minutes en métro. Enfin, l'aéroport de Sofia est situé à 18 km et un service de navette aéroport est assuré sur demande.