Doté d'un sauna et d'un parking privé gratuit, le Kojohama Onsen Hotel se trouve à 39 km de la gare de Tomakomai et à 22 km de celle d'Higashi-muroran. Il propose un restaurant, une réception ouverte 24h/24, un ascenseur et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Le ryokan dispose de chambres familiales.
Les logements comprennent un bureau. Leur salle de bains privative est pourvue d'un bidet, de chaussons, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits. Tous les logements comprennent la climatisation, un coffre-fort et une télévision à écran plat.
Le ryokan sert un petit-déjeuner à la carte ou asiatique. Une supérette est disponible sur place.
Le Kojohama Onsen Hotel se trouve à 28 km de Muroran et à 10 km de Noboribetsu Jigokudani. L'aéroport de Shin-Chitose, le plus proche, est implanté à 64 km.