Doté d'un restaurant, le New Hotel est situé à 2 km de l'aéroport de Sarajevo et propose gratuitement une connexion Wi-Fi et un parking privé. L'établissement possède une terrasse et un bar. Toutes les chambres sont climatisées et équipées d'une télévision par câble à écran plat et d'un coffre-fort. Les chambres comprennent une bouilloire et un minibar. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits. La réception est ouverte 24h/24. Le tunnel de Sarajevo est à 2,5 km. Le pont latin et la rue Bascarsija se trouvent à 9 km du New Hotel.