Situé à Santa Rosa de Cabal, l'Hotel Hacienda Santa Clara possède un jardin, une terrasse, un restaurant et un bar. Il propose un service de concierge et une aire de jeux pour enfants. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette, un service d'étage et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Les chambres comprennent une armoire, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Toutes les chambres disposent d'un coffre-fort.
Un petit-déjeuner américain est servi chaque matin.
La région est prisée des amateurs de vélo. Un service de location de voitures est assuré sur place.
L'Hotel Hacienda Santa Clara se trouve à 30 km du zoo d'Ukumari et à 14 km du viaduc entre Pereira et Dosquebradas. L'aéroport international Matecaña, le plus proche, est implanté à 20 km.