Situé à San Pedro La Laguna, l'Hotel Ariana possède un jardin, un salon commun, une terrasse et un restaurant. Situé à 24 km du volcan Atitlan, l'hôtel possède un bar et une plage privée. L'établissement propose une cuisine commune, un service d'étage et un bureau d'excursions.
Toutes les chambres sont équipées d'une télévision par câble à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche. Certaines chambres possèdent également un balcon et d'autres offrent une vue sur le lac. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Le personnel de la réception ouverte 24h/24 parle anglais et espagnol.
L'aéroport le plus proche, celui de La Aurora, est situé à 146 km.