L'Hotel Real Pólux est situé à San Gil, à 41 km du parc national de Chicamocha et du parc aquatique de Chicamocha. Il propose une terrasse, une réception ouverte 24h/24 et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Les chambres comprennent un bureau, une télévision, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes.
L'aéroport international Palonegro, le plus proche, est implanté à 109 km.