Situé à San Cristóbal de Las Casas, à moins de 500 mètres de la cathédrale, le kukulkan hostal propose une terrasse, des chambres non-fumeurs et une connexion Wi-Fi gratuite. Il se trouve à proximité de l'arche Del Carmen, de l'église San Cristobal et du musée Na Bolom. L'établissement propose une cuisine commune, un service d'étage et un bureau d'excursions.
Vous séjournerez à proximité de l'église Saint-Domingue San Cristobal de las Casas, du Central Plaza & Park et de l'église La Merced. L'aéroport international Ángel Albino Corzo, le plus proche, est implanté à 77 km du kukulkan hostal. Un service de navette aéroport peut être assuré moyennant des frais supplémentaires.