Doté d'un restaurant servant une cuisine régionale, l'Hotel Arkanum est situé dans le village viticole de Salgesch, à 100 mètres des vignobles les plus proches, au milieu des montagnes valaisannes et à 4,3 km de Sierre. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble de ses locaux. Chaque chambre est équipée d'une télévision par câble à écran plat, d'un bureau et d'une salle de bains avec douche ou baignoire, sèche-cheveux et articles de toilette gratuits. Les chambres présentent une décoration personnalisée sur le thème du vin. L'Hotel Arkanum possède un bistrot avec un bar et un restaurant avec une terrasse d'été. L'arrêt de bus Post se trouve à 120 mètres et la gare de Salgesch est à 750 mètres de l'hôtel.