L'Hotel Metropolitan se trouve dans la vieille ville de Rzeszów. Il possède un restaurant sur place, le Manufaktura. Les chambres disposent d'une télévision à écran plat. Certaines comprennent un coin salon propice à la détente. Toutes possèdent une bouilloire et une salle de bains privative avec chaussons, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux. L'établissement propose une réception ouverte 24h/24, un distributeur automatique de billets, un salon de coiffure et une boutique de souvenirs. La route touristique souterraine se situe à 100 mètres de l'Hotel Metropolitan. Enfin, l’aéroport international de Rzeszów-Jasionka est accessible à 7 km.