Situé aux abords de la forêt de Redwoods et donnant sur la célèbre réserve géothermique et le village historique de Whakarewarewa, le Rydges Rotorua dispose d'un centre de lavage et de stockage de matériel de vélo et d'aventure. L'établissement possède une piscine chauffée par géothermie ouverte toute l'année avec 2 bains à remous. Les chambres climatisées du Rydges Rotorua affichent un design moderne et comprennent une télévision par câble avec des films gratuits, 2 chaînes pour enfants et un plateau/bouilloire. Vous pourrez profiter gratuitement d'un parking, d'une salle de sport sur place et d'une connexion Wi-Fi dans l'ensemble des locaux. Les enfants de moins de 12 ans séjournent et mangent gratuitement (voir les conditions de l’établissement). L'hôtel propose également le programme Very Important Kids (VIK) permettant aux familles de faire des économies sur certaines attractions locales de Rydges. Les enfants pourront également profiter de l'aire de jeux avec une table de ping-pong, un baby-foot, un hockey sur table, une console Nintendo Switch et une Xbox, ainsi que des jouets et de nombreux divertissements. Le bar-restaurant primé Chapman's propose un menu à la carte et un buffet. Il sert une cuisine néo-zélandaise contemporaine à base de produits frais d’origine locale.