L'Hotel Ciao propose des chambres climatisées avec salle de bains privative pourvue d'un sèche-cheveux. Il se trouve en face de la sortie Via Marsala de la gare de Rome-Termini, desservie par le métro et les bus. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble des locaux.
Les chambres du Ciao Hotel présentent un mobilier italien classique.
Le Ciao se trouve à 5 minutes à pied du quartier animé de San Lorenzo. Le Colisée se trouve à 2 stations de métro.