L'Haus Helene se situe dans la vallée de Rauris, à 4 km du centre du village de Rauris et des remontées mécaniques. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement et des sentiers de randonnée conduisant au parc national de Hohe Tauern commencent sur place. Chacun des appartements spacieux dispose d'un balcon offrant une vue sur les montagnes et le jardin, d'une cuisine avec un coin repas, d'une télévision ainsi que d'une salle de bains. Sur demande, du lait et des petits pains frais peuvent être livrés le matin. Pendant votre séjour à l'Haus Helene, vous pourrez utiliser un local à skis ainsi que jouer au tennis de table et aux fléchettes. Un parking privé gratuit est également disponible sur place. Offrant une vue panoramique, le grand jardin comporte une terrasse, une pelouse bien exposée et une aire de jeux pour enfants. Les restaurants les plus proches sont à 400 mètres.