Situé à Quetzaltenango, à 400 mètres du parc central, l'Hotel Ideal, Your House propose un salon commun, un parking privé et une terrasse. Cet hôtel 3 étoiles propose un service d'étage et un bureau d'excursions. Il propose une réception ouverte 24h/24, un service de navette aéroport, une cuisine commune et une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux.
Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
L'aéroport de Tapachula, le plus proche, est implanté à 140 km.