Le Heartland Hotel Queenstown est situé dans le centre de Queenstown, à quelques minutes de marche de la ville. Vous bénéficierez d’une vue panoramique sur le lac Wakatipu et les montagnes. L’établissement possède un parking gratuit accessible sous réserve de disponibilité et une connexion Wi-Fi gratuite. Vous séjournerez à moins de 5 minutes à pied du lac Wakatipu et de l'agence d’excursions en bateau Kawarau Jet. Vous rejoindrez également les télécabines de Queenstown en 3 minutes de route. L’établissement est conçu dans le style traditionnel alpin et comprend un bar dans le hall orné d'une cheminée ouverte. La plupart des chambres offrent des vues spectaculaires sur la région. Tous les hébergements sont équipés d’une télévision par satellite, d’une connexion Wi-Fi et d’un plateau/bouilloire. Sur place, la brasserie Hillside est ouverte tous les jours pour le petit-déjeuner et le dîner.