Situé à Duong Dong, le Ngoc Chau Hotel propose une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Offrant une vue sur la mer, il possède une terrasse bien exposée et un restaurant sur place. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation et d'une télévision à écran plat. Plusieurs s'ouvrent sur une terrasse ou un balcon. Leur salle de bains privative est pourvue d'une baignoire ou d'une douche, d'un sèche-cheveux et d'articles de toilette gratuits. Des chaussons sont fournis. Le personnel bilingue de la réception ouverte 24h/24 assure des services de bagagerie et de change. Des services de navette, de navette aéroport et de location de vélos peuvent être organisés sur demande. Un parking privé est disponible gratuitement sur place. Le marché nocturne de Phu Quoc se trouve à environ 350 mètres du Ngoc Chau Hotel, tandis que le temple Cau est à environ 750 mètres. Enfin, l'aéroport international de Phú Quốc, le plus proche, est implanté à 9 km du Ngoc Chau Hotel.