Le Tiong Nam Hotel est situé dans le district Masai de Johor Bahru, à 5 minutes à pied des boutiques de Kip Mart Masai. Il propose des chambres abordables et met gratuitement à disposition une connexion Wi-Fi et un parking. L'hôtel se trouve à 10 minutes en voiture de Johor Port. La gare routière et Teksi Masai Johor sont accessibles en 5 minutes à pied. L'aéroport de Senai est situé à environ 30 km. Les chambres de l'hôtel Tiong Nam sont climatisées et offrent une vue sur la vieille ville. Elles disposent d'une télévision par câble et d'un bureau. Le Tiong Nam Hotel abrite une réception ouverte 24h/24 et propose des services de photocopies. Des services de blanchisserie et de repassage sont également disponibles sur demande.