Situé dans un quartier calme dans les bois, à 400 mètres des pistes de ski de Pamporovo, le Mursalitsa Hotel propose un restaurant avec terrasse ainsi qu'un spa avec une piscine intérieure, un sauna, un bain à vapeur, un bain à remous, une salle de sport et des massages. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout le bâtiment. Les chambres comprennent une salle de bains privative et une télévision par satellite à écran plat. L'établissement possède un jardin avec barbecue, une salle de jeux et un service de location de vélos. Le centre de Pamporovo se trouve à 5 km, tandis que Smolyan est à 15 km. Un parking extérieur gratuit est disponible sur place et un garage est disponible moyennant des frais supplémentaires.