Situé à 5 minutes de route du grand centre commercial Palembang Mega Mall, le Novotel Palembang propose une piscine extérieure, une salle de sport et un court de tennis. En plus d'un stationnement et d'une connexion Wi-Fi gratuits, vous bénéficierez de 4 lieux de restaurations différents sur place. En voiture, le Novotel Palembang vous attend à 15 minutes de l'aéroport Sultan Mahmud Badaruddin II et à 20 minutes du pont Ampera. Les chambres sont équipées d'un coffre-fort, d'une télévision par satellite et d'un téléphone. Certaines d'entre elles disposent également d'un balcon avec vue sur la piscine. Lors de votre séjour, vous pourrez vous détendre dans le sauna, et profiter des salles de karaoké. L'hôtel assure en outre un service vous permettant de réserver des billets d'avion. La réception est ouverte 24h/24. Le restaurant The Square sert une cuisine indonésienne et internationale. Le restaurant The Orient vous invite quant à lui à venir déguster des plats chinois. Si vous désirez des boissons ou des collations, vous pourrez enfin vous rendre aux établissements Le Bar ou Splash Bar.