Situé à Palembang, à moins de 4,2 km du pont Ampera, le Citra Hotel propose un salon commun, des chambres non-fumeurs et une connexion Wi-Fi gratuite. Il se trouve à environ 3,7 km du stade Bumi Sriwijaya, à 6,9 km du stade Gelora Sriwijaya et à 7,5 km du stade aquatique Jakabaring. Il assure des services de concierge et de bagagerie. Les chambres comprennent un bureau, une télévision à écran plat, une salle de bains privative, du linge de lit et des serviettes. Parlant anglais et indonésien, le personnel de la réception ouverte 24h/24 pourra vous aider à planifier votre séjour. L'aéroport Sultan Mahmud Badaruddin II, le plus proche, est implanté à 13 km.