Situé dans le centre de Nova Friburgo, l'Hotel Serra Everest possède une piscine, un mini zoo et une aire de jeux pour enfants. Il propose un service d'étage et sert chaque jour un petit-déjeuner dans son restaurant. Une connexion Wi-Fi gratuite et un billard sont également disponibles.
Les chambres sont équipées d'une télévision par câble, d'un minibar et d'un téléphone. Elles affichent une décoration classique et disposent d'une salle de bains privative. Certaines d'entre elles bénéficient de davantage d'espace.
L'Hotel Serra Everest se trouve à 300 mètres de la place principale et à 6 km de la gare routière de Nova Friburgo. Rio de Janeiro est à 140 km.