L'établissement Aux Chambres du Banneret occupe un bâtiment protégé du XVIe siècle, situé dans la zone piétonne au cœur de Neuchâtel, à quelques minutes à pied du lac et de nombreux restaurants, bars et boutiques. La connexion Wi-Fi est gratuite. Chaque chambre aux Chambres Le Banneret est décoré individuellement et dispose d'un design et d'un mobilier anciens, d'une kitchenette, d'une télévision par câble et d'un plateau/bouilloire gratuit. La réception des Chambres du Banneret est située au 3ème étage du bâtiment. La gare se trouve à 10 minutes à pied.