Situé à Monte Verde, à moins de 1 km du stade municipal Verner Grimberg Monte Verde, le Pousada Palma Chalés propose une piscine extérieure, un parking privé gratuit, un jardin et un barbecue. Cet établissement non-fumeurs se trouve à 1,7 km du centre commercial Celeiro Shopping Monte Verde.
Les chambres de cette auberge sont équipées d'une télévision par câble à écran plat. Leur salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'un sèche-cheveux. Certaines chambres offrent une vue sur la montagne. Le linge de lit et les serviettes sont fournis.
Le Pousada Palma Chalés sert un petit-déjeuner buffet ou continental.
La place Tree Square Monte Verde se trouve à 1,8 km de l'auberge. L'aéroport international de Guarulhos, le plus proche, est implanté à 154 km.