Doté d'un accès gratuit à sa piscine extérieure, le Makaza Complex est situé dans les Rhodopes orientales au sud de Kardzali. Toutes les chambres sont climatisées et offrent gratuitement Une connexion Wi-Fi. Le spa comprend un sauna et un bain à vapeur disponibles moyennant des frais supplémentaires. Un court de tennis et un jardin sont disponibles sur place. Le petit-déjeuner est servi chaque matin et le restaurant du Makaza Complex propose une cuisine internationale. Le Makaza Complex se trouve à 800 mètres du village de Balabanovo et à 4 km de la ville de Momchilgrad.