L'Hotel The West Hills Mito dispose de chambres confortables, d'une connexion Wi-Fi gratuite et d'un restaurant, à dix minutes en voiture de la gare de Mito. Il bénéficie d'une réception ouverte 24h/24 et d'un distributeur automatique de boissons. Une épicerie se trouve à proximité. L'établissement propose un service de massages.
Les chambres confortables sont climatisées et équipées d'une télévision à écran LCD, d'un réfrigérateur et d'une salle de bains privative pourvue d'une baignoire, d'une douche et de toilettes. Des articles de toilette et un sèche-cheveux sont à votre disposition.
Un petit-déjeuner buffet composé de plats japonais et occidentaux est servi dans le restaurant Ricetta, qui propose également un déjeuner buffet et un dîner à la carte. Plusieurs restaurants se trouvent à proximité.