Le Chicago Suites WTC est situé dans le quartier Napoles de Mexico, à 3,9 km du château de Chapultepec, à 4,5 km de la forêt de Chapultepec et à 4,5 km de l'Ange de l'Indépendance. Il dispose d'un ascenseur et d'une aire de jeux pour enfants. Une connexion Wi-Fi et un parking privé sont disponibles gratuitement. Tous les logements sont équipés d'un coin salon et d'une télévision à écran plat avec des services de streaming. Certains logements possèdent un coin repas et/ou un balcon. Le linge de lit et les serviettes sont fournis. Une supérette est disponible sur place. Une aire de jeux intérieure et un jardin sont également à votre disposition. Le Chicago Suites WTC se trouve à 5,3 km du musée national d'anthropologie et à 5,4 km de l'ambassade des États-Unis. L'aéroport international Benito Juarez, le plus proche, est implanté à 14 km.