Idéalement situé dans le quartier exclusif d'El Poblado de Medellín et à proximité des quartiers d'affaires et commerciaux, cet hôtel propose des installations de spa ainsi que des hébergements modernes et bien équipés dotés d'une connexion Wi-Fi. Les chambres de l'Hotel Florencia Plaza affichent un décor contemporain aux tons clairs allié à un mobilier sombre. Elles sont pourvues d'une télévision par câble à écran LCD et d'un bureau. Chaque matin, le restaurant Bocaccio sert un petit-déjeuner américain composé notamment de jus, de fruits, d'œufs, de céréales et de pancakes. Le Florencia Hotel assure également un service d'étage. Les installations de bien-être comprennent un bain à remous situé sur le toit depuis lequel vous pourrez admirer une vue panoramique sur la ville. Vous pourrez aussi vous détendre dans le hammam ou profiter du bain turc. L'établissement se trouve à 500 mètres de la station de métro El Poblado et à 2 km du centre de conventions de Medellín.