Situé dans le quartier des Sassi de Matera, site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO, l'Albergo Italia propose une connexion Wi-Fi gratuite dans l'ensemble de ses locaux. Les chambres de l'Italia disposent d'une salle de bains privative et de la climatisation. Certaines offrent une vue sur les Sassi. Le restaurant-pizzeria Basilico de l'Albergo Italia se trouve juste à côté de l'établissement et sert une cuisine typique. La gare de Matera se trouve à 15 minutes à pied de l'Italia, ou accessible grâce au service de navette de l'hôtel. Un service de navette aéroport est également disponible. Un garage privé se trouve à seulement 200 mètres.